{"id":1006,"date":"2020-05-20T12:43:32","date_gmt":"2020-05-20T10:43:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.camping-melias.fr\/?p=1006"},"modified":"2020-05-20T12:43:32","modified_gmt":"2020-05-20T10:43:32","slug":"bagages-endommages-en-retard-ou-perdus-que-faire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.camping-melias.fr\/2020\/05\/20\/bagages-endommages-en-retard-ou-perdus-que-faire\/","title":{"rendered":"Bagages endommag\u00e9s, en retard ou perdus, que faire ?"},"content":{"rendered":"

Votre voyage dans pour le Languedoc-Roussillon s’est bien pass\u00e9. Il n’y a pas eu de retard. Vous avez bien \u00e9t\u00e9 accueilli dans l’avion et le vol \u00e9tait tr\u00e8s agr\u00e9able. Bref, vos vacances commencent tr\u00e8s bien. Seulement, au moment de r\u00e9cup\u00e9rer vos bagages, vos rencontrez un probl\u00e8me. Vous vous placez devant le carrousel et attendez vos affaires. Mais les valises ne sont jamais arriv\u00e9es. Vous les avez perdues. Pris de panique vous ne savez pas quoi faire. Mais vous savez aussi que vous devez les retrouver au plus vite. Alors, comment faire ?
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Des bagages en retard, connaitre vos droits<\/h2>\n

\"\"En premier lieu, sachez que vos bagages ne seront d\u00e9clar\u00e9s comme perdus que lorsqu’il se sera pass\u00e9 21 jours apr\u00e8s que vous \u00e9tiez cens\u00e9 les r\u00e9cup\u00e9rer. Si vous venez juste de descendre de l’avion en destination de Vias et que vous ne les retrouvez pas, ils sont d’abord consid\u00e9r\u00e9s comme en retard. Dans ce cas, vous devrez tout de suite prendre des mesures. A cet effet, passez au guichet de votre compagnie et signalez vos bagages perdus. Le guichet va r\u00e9aliser un enregistrement et d\u00e9buter les recherches. Dans le cas o\u00f9 vous n’arrivez pas \u00e0 trouver un guichet qui correspond \u00e0 la compagnie avec laquelle vous avez voyag\u00e9, appelez-les imm\u00e9diatement pour leur signaler. Lorsque vous d\u00e9clarez la perte de vos bagages, votre compagnie va vous cr\u00e9er un dossier. Retenez le num\u00e9ro de celui-ci, vous en aurez besoin tout au long de la proc\u00e9dure. Dans tous les cas, vous devrez agir vite. Sachez \u00e9galement que pendant la p\u00e9riode o\u00f9 vous avez perdu vos bagages, vous pouvez vous faire rembourser par votre compagnie en ce qui concerne vos achats de produit de premi\u00e8re n\u00e9cessit\u00e9. Il vous suffit de leur fournir les factures correspondantes.<\/p>\n

Bagages perdus, que puis-je faire ?<\/h2>\n

\"\"Vos vacances de quelques semaines au camping \u00e0 Vias Plage du site https:\/\/www.campingcayola.fr\/<\/a> sont termin\u00e9es. Vous y avez pass\u00e9 un bon s\u00e9jour, profit\u00e9 des belles locations, des animations, de la piscine et des visites de l’H\u00e9rault. Mais malgr\u00e9 cela, vos bagages ne sont jamais arriv\u00e9s. Il s’est pass\u00e9 21 jours depuis que vous avez d\u00e9clar\u00e9 la perte de vos bagages. Officiellement, ces derniers sont v\u00e9ritablement perdus. Dans ce cas, sachez que votre compagnie est dans l’obligation de vous d\u00e9dommager pour la perte de vos biens. Cependant, la limite du remboursement est de 1 330 euros. Et les objets ne sont pas rembours\u00e9s par rapport \u00e0 leur valeur \u00e0 neuf. Afin de profiter de ce remboursement, il vous faut faire une demande \u00e9crite. Joignez \u00e0 votre demande les factures avec lesquelles vous avez achet\u00e9 vos objets. Dans le cas o\u00f9 vous n’avez pas de facture, le remboursement se fera par rapport au poids de votre valise. De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, il faudra compter 20 euros le kilos. Petit conseil, si vous avez des objets de grande valeur dans votre valise, pensez \u00e0 faire une \u00ab d\u00e9claration sp\u00e9ciale d’int\u00e9r\u00eat \u00bb au moment de l’enregistrement. Si vos bagages se perdent, votre compagnie devra vous rembourser la somme que vous avez d\u00e9clar\u00e9e. Ceci sans que le plafond de 1 330 euros ne soit pris en consid\u00e9ration.
\nEn tout cas, pour vous rassurer, sachez que selon les statistiques de \u00ab Bagage report \u00bb, le nombre de bagages perdus dans les a\u00e9roports en 2019 est seulement de 8 sur 1000. Donc, environ 0,8 %.<\/p>\n

Mes bagages sont endommag\u00e9s, quelle solution ?<\/h2>\n

\"\"Vous arrivez dans le Languedoc-Roussillon. Vos bagages sont bien arriv\u00e9s. Mais vous vous rendez compte qu’ils ne sont pas dans le m\u00eame \u00e9tat que lors de l’embarquement. Vous ouvrez une de vos valises et celle-ci est ab\u00eem\u00e9e. Dans ce cas, vous devez le signaler \u00e0 votre compagnie. Envoyez-leur un courrier pour les informer. Votre courrier doit contenir un accus\u00e9 de r\u00e9ception. Vous devez effectuer cette proc\u00e9dure dans les plus brefs d\u00e9lais. Selon la convention de Montr\u00e9al, le d\u00e9lai de d\u00e9claration de bagages ab\u00eem\u00e9 est de 3 jours. Pour la Convention de Varsovie, il est de 7 jours. En effectuant cette r\u00e9clamation, vous pourrez pr\u00e9tendre \u00e0 une indemnisation sur les d\u00e9g\u00e2ts caus\u00e9s \u00e0 vos bagages. Cependant, vous devez justifier \u00e0 votre compagnie que vos bagages ont \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9s durant le vol. Appuyez votre r\u00e9clamation par des justificatifs et preuves pour obtenir r\u00e9paration.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Votre voyage dans pour le Languedoc-Roussillon s’est bien pass\u00e9. Il n’y a pas eu de retard. Vous avez bien \u00e9t\u00e9 accueilli dans l’avion et le vol \u00e9tait tr\u00e8s agr\u00e9able. Bref, vos vacances commencent tr\u00e8s bien.En savoir plus<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1010,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.camping-melias.fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1006"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.camping-melias.fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.camping-melias.fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.camping-melias.fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.camping-melias.fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1006"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.camping-melias.fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1006\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1011,"href":"https:\/\/www.camping-melias.fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1006\/revisions\/1011"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.camping-melias.fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1010"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.camping-melias.fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1006"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.camping-melias.fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1006"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.camping-melias.fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1006"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}